0297 - 38 52 55
info@solidq.nl
Hulp is onderweg


Support

Heeft u pc-problemen? Dan kunnen wij u op afstand helpen door mee te kijken op uw computer.

Hulp op afstand

Voor hulp op afstand gebruiken wij Teamviewer; een programma waarmee u ons toestemming geeft om online in uw computer te kunnen. Zo kunnen wij kijken wat er aan de hand is en u helpen het probleem snel op te lossen.

Teamviewer

Door Teamviewer te starten op uw computer of laptop krijgt u een code, ID, toegewezen. U geeft deze code telefonisch aan ons zodat wij verbinding met uw computer kunnen maken. Download Teamviewer.

Zo werkt het

Zijn er problemen met uw pc of laptop? Klik dan op onderstaande afbeelding, klik twee keer op ‘Uitvoeren’ en bel ons. Wij vragen u om de code en kijken vervolgens rechtstreeks met u mee.

Zelf tickets invoeren

Wilt u zelf tickets invoeren? Ga dan naar onze login pagina. Heeft u nog geen inloggegevens? Vraag deze aan bij uw contactpersoon.

DOWNLOAD TEAMVIEWER

 




Werkplek- en serverbeheer

Op afstand of op locatie: altijd goed advies en de beste oplossing

Support

Onze helpdesk is iedere dag bereikbaar tijdens kantoortijden, op verzoek ook daarbuiten en 24/7 via ons ticketsysteem. U wordt direct geholpen.




Veiligheid

Uw bedrijfssystemen up to date en goed beveiligd tegen risico's van buitenaf

Flexibel

Voor bedrijven met 1, 30, of meer werkplekken: voor elke onderneming hebben we de juiste oplossing